Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Παραγγελία, Παράδοση & Εγγύηση

Πόση εμπειρία έχετε στη διαχείριση κλειδιών και περιουσιακών στοιχείων;

Η Landwell ιδρύθηκε το 1999 και έχει ιστορία άνω των 20 ετών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι δραστηριότητες της εταιρείας περιελάμβαναν την κατασκευή συστημάτων ασφαλείας και προστασίας, όπως συστήματα ελέγχου πρόσβασης, ηλεκτρονικά συστήματα φύλαξης, ηλεκτρονικά συστήματα ελέγχου κλειδιών, έξυπνες θυρίδες και συστήματα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων RFID.

Πώς μπορώ να επιλέξω ένα σωστό σύστημα;

Προσφέρουμε μερικά διαφορετικά ντουλάπια. Ωστόσο, η απάντηση σε αυτό το ερώτημα εξαρτάται από το τι ψάχνετε. Όλα τα συστήματα προσφέρουν λειτουργίες όπως RFID και βιομετρικά στοιχεία, λογισμικό διαχείρισης μέσω διαδικτύου για έλεγχο κλειδιών και τα περισσότερα άλλα. Ο αριθμός των κλειδιών είναι το κύριο πράγμα που αναζητάτε. Το μέγεθος της επιχείρησής σας και ο αριθμός των κλειδιών που πρέπει να διαχειριστείτε θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε το σωστό σύστημα που μπορεί να χρειάζεται η επιχείρησή σας.

Ποιες είναι οι τιμές σας;

Οι τιμές μας υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με την προσφορά και άλλους παράγοντες της αγοράς. Θα σας στείλουμε έναν ενημερωμένο τιμοκατάλογο αφού η εταιρεία σας επικοινωνήσει μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Τι γίνεται με τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο που θα επιλέξετε για να παραλάβετε τα εμπορεύματα. Η express είναι συνήθως ο πιο γρήγορος αλλά και ο πιο ακριβός τρόπος. Η θαλάσσια μεταφορά είναι η καλύτερη λύση για μεγάλα ποσά. Ακριβώς τις τιμές των μεταφορικών μπορούμε να σας δώσουμε μόνο εάν γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες για το ποσό, το βάρος και τον τρόπο. Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Αποστέλλετε επίσης σε χώρες όπου δεν υπάρχουν ακόμη συνεργάτες;

Πότε παραλαμβάνω την παραγγελία μου;

Για κλειδοθήκες i-keybox έως 100 κλειδιά περίπου 3 εβδομάδες, έως 200 κλειδιά περίπου 4 εβδομάδες και για κλειδοθήκες K26 2 εβδομάδες. Εάν έχετε παραγγείλει το σύστημά σας με μη τυπικά χαρακτηριστικά, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί κατά 1-2 εβδομάδες. Σε κάθε περίπτωση, θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Στις περισσότερες περιπτώσεις είμαστε σε θέση να το κάνουμε.

Τι είδους μεθόδους πληρωμής δέχεστε;

Μπορείτε να κάνετε την πληρωμή στον τραπεζικό μας λογαριασμό, μέσω Western Union, Alipay ή PayPal.

Πόσο καιρό είναι τα συστήματα εντός εγγύησης;

Είμαστε περήφανοι για την ποιότητα και την ανθεκτικότητα κάθε προϊόντος που κατασκευάζουμε. Στη Landwell, εκτός από την παροχή καινοτόμων λύσεων για την κάλυψη των αναγκών των έργων, γνωρίζουμε επίσης ότι η αξιοπιστία και η ηρεμία έχουν σημασία για τους πελάτες μας, γι' αυτό και έχουμε εισαγάγει μια νέα αποκλειστική 5ετή εγγύηση σε επιλεγμένα προϊόντα.

Πού παράγονται τα συστήματα;

Όλα τα συστήματα συναρμολογούνται και δοκιμάζονται στην Κίνα.

Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Ναι, αλλά παρακαλούμε να το αναφέρετε το συντομότερο δυνατό. Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία παράδοσης, δεν είναι πλέον δυνατή η αλλαγή. Δεν είναι δυνατή η αλλαγή ούτε των ειδικών σχεδίων.

Χρειάζομαι άδεια χρήσης πριν χρησιμοποιήσω το σύστημα;

Έχετε λάβει μακροπρόθεσμη άδεια χρήσης για το λογισμικό διαχείρισης κλειδιών μας από τότε που ενεργοποιήθηκε το πρώτο σύστημα κλειδιών που παραγγείλατε.

Υπάρχουν άλλα μεγέθη οθόνης;

Το τυπικό μέγεθος οθόνης μας είναι 7", τα προσαρμοσμένα προϊόντα υπόκεινται σε συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Μπορούμε να παρέχουμε περισσότερες επιλογές μεγέθους οθόνης, όπως 8", 10", 13", 15", 21", καθώς και επιλογές λειτουργικού συστήματος όπως Windows, Android και Linux.

Γενικός

Τι είναι το Λογισμικό Ελέγχου Κλειδιών;

Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών έχει σχεδιαστεί για να βοηθά περαιτέρω την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας στη διαχείριση των φυσικών κλειδιών σας, είτε μόνα τους είτε σε συνδυασμό με ένα ντουλάπι κλειδιών. Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών και περιουσιακών στοιχείων της Landwell μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε κάθε περιστατικό, να δημιουργείτε αναφορές για όλα τα περιστατικά, να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα των χρηστών σας και να σας παρέχει πλήρη έλεγχο.

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση λογισμικού ελέγχου κλειδιών;

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά οφέλη από τη χρήση λογισμικού ελέγχου κλειδιών στην επιχείρηση ή τον οργανισμό σας, μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:

Αυξημένη ασφάλεια: Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών μπορεί να αυξήσει την ασφάλεια αποτρέποντας αυτόματα την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε κλειδιά.

Βελτιωμένη Λογοδοσία: Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών μπορεί να βοηθήσει στην αύξηση της λογοδοσίας των εργαζομένων μας, παρακολουθώντας ποιος έχει πρόσβαση σε ποια κλειδιά και να σας βοηθήσει να ελέγχετε τη χρήση των κλειδιών.

Αυξημένη Αποδοτικότητα: Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας να αυξήσει την αποδοτικότητά της, να μειώσει την ταλαιπωρία του χειρισμού κλειδιών, να παρακολουθήσει χειροκίνητα τις πληροφορίες και να διευκολύνει την εύρεση και την επιστροφή κλειδιών.

Πώς συγκρίνονται τα συστήματα ελέγχου κλειδιών με τις παραδοσιακές μεθόδους διαχείρισης κλειδιών;

Η σύγχρονη λύση στο διαχρονικό πρόβλημα της διαχείρισης κλειδιών είναι το λογισμικό ελέγχου κλειδιών. Έχει πολλά πλεονεκτήματα σε σχέση με τις παραδοσιακές μεθόδους, όπως καλύτερη ασφάλεια, μεγαλύτερη λογοδοσία και μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.

Οι παραδοσιακές τεχνικές διαχείρισης κλειδιών, όπως τα συστήματα που βασίζονται σε χαρτί ή οι φυσικές κλειδοθήκες, είναι συχνά χρονοβόρες, αναποτελεσματικές και ανασφαλείς. Οι διαδικασίες διαχείρισης κλειδιών μπορούν να απλοποιηθούν με τη βοήθεια λογισμικού ελέγχου κλειδιών, το οποίο μπορεί επίσης να ενισχύσει την ασφάλεια και την λογοδοσία.

Πόσα κλειδιά μπορεί να διαχειριστεί μια έξυπνη κλειδοθήκη;

Διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο, συνήθως έως 200 κλειδιά ή σετ κλειδιών ανά σύστημα.

Τι θα συμβεί με το σύστημα σε περίπτωση διακοπής ρεύματος;

Τα κλειδιά μπορούν να αφαιρεθούν επειγόντως με τη βοήθεια μηχανικών κλειδιών. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό UPS για να διασφαλίσετε τη λειτουργία του συστήματος.

Το λογισμικό Key Control βασίζεται στο cloud με ταυτόχρονα αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε ασφαλείς διακομιστές.

τι συμβαίνει όταν αποσυνδεθεί το δίκτυο;

Η υπάρχουσα εξουσιοδότηση δεν επηρεάζεται με κανέναν τρόπο και οι λειτουργίες διαχειριστή περιορίζονται από την κατάσταση του δικτύου.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις υπάρχουσες κάρτες προσωπικού RFID για να ανοίξω το σύστημα;

Ναι, τα ντουλάπια κλειδιών μας μπορούν να εξοπλιστούν με αναγνώστες RFID που υποστηρίζουν όλες τις κοινές μορφές, συμπεριλαμβανομένων των 125KHz και . Μπορούν επίσης να συνδεθούν ειδικοί αναγνώστες.

Μπορώ να ενσωματώσω τον αναγνώστη καρτών μου;

Το τυπικό σύστημα δεν μπορεί να προσφέρει αυτήν την επιλογή. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε την καλύτερη λύση, η οποία ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Μπορώ να ενσωματωθώ με υπάρχοντα συστήματα, όπως σύστημα ελέγχου πρόσβασης ή ERP;

Ναί.

Μπορεί η πλατφόρμα λογισμικού να αναπτυχθεί στον διακομιστή του πελάτη;

Ναι, η πλατφόρμα λογισμικού είναι μία από τις λύσεις εμπορευματοποίησης που προσφέρουμε.

Μπορώ να αναπτύξω το δικό μου πρόγραμμα ή εφαρμογές ελέγχου κλειδιών;

Ναι, είμαστε ανοιχτοί στις ανάγκες των χρηστών για την ανάπτυξη των δικών τους εφαρμογών. Μπορούμε να παρέχουμε εγχειρίδια χρήστη για ενσωματωμένες ενότητες.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε εξωτερικούς χώρους;

Αυτό δεν συνιστάται. Εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να προστατεύεται από το νερό της βροχής και να τοποθετείται εντός της εμβέλειας παρακολούθησης 7*24.

Λειτουργία

Μπορώ να εγκαταστήσω τα συστήματα μόνος μου ή χρειάζομαι τεχνικό;

Ναι, μπορείτε εύκολα να εγκαταστήσετε μόνοι σας τα ντουλάπια κλειδιών και τον ελεγκτή μας. Με τις εύχρηστες οδηγίες βίντεο, μπορείτε να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το σύστημα εντός 1 ώρας.

Μπορείτε να προσκομίσετε τη σχετική τεκμηρίωση;

Ναι, μπορούμε να παρέχουμε τα περισσότερα έγγραφα τεκμηρίωσης, συμπεριλαμβανομένων Πιστοποιητικών Ανάλυσης / Συμμόρφωσης, Ασφάλισης, Προέλευσης και άλλων εγγράφων εξαγωγής, όπου απαιτείται.

Πόσα άτομα μπορούν να εγγραφούν ανά σύστημα;

Έως 1.000 άτομα ανά τυπικό σύστημα i-keybox και έως 10.000 άτομα ανά σύστημα i-keybox android.

Μπορώ να δώσω πρόσβαση στο κλειδί χρήστη μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες;

Ναι, αυτό είναι συνάρτηση του χρονοδιαγράμματος του χρήστη.

Πώς μπορώ να ξέρω πού να επιστρέψω το κλειδί;

Οι φωτιζόμενες υποδοχές κλειδιών θα σας δείξουν πού να επιστρέψετε το κλειδί.

Τι γίνεται αν επιστρέψω το κλειδί σε λάθος θέση;

Το σύστημα θα ηχήσει έναν ηχητικό συναγερμό και η πόρτα δεν θα κλείσει.

Μπορεί το ντουλάπι με τα κλειδιά να διαχειριστεί εξ αποστάσεως όπως ένα αυτόματο μηχάνημα;

Ναι, το σύστημα επιτρέπει τον τηλεχειρισμό από έναν διαχειριστή εκτός έδρας.

Μπορεί το σύστημα να μου υπενθυμίσει πριν από την ημερομηνία λήξης του κλειδιού;

Ναι, απλώς ενεργοποιήστε την επιλογή και ορίστε τα λεπτά υπενθύμισης στην εφαρμογή για κινητά.

ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ;

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ