Συχνές ερωτήσεις

FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Παραγγελία, Παράδοση & Εγγύηση

Πόση εμπειρία έχετε στη διαχείριση κλειδιών και περιουσιακών στοιχείων;

Η Landwell ιδρύθηκε το 1999, επομένως έχει ιστορία περισσότερα από 20 χρόνια.Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι δραστηριότητες της εταιρείας περιελάμβαναν την κατασκευή συστημάτων ασφαλείας και προστασίας, όπως σύστημα ελέγχου πρόσβασης, σύστημα ηλεκτρονικής φύλαξης, ηλεκτρονικά συστήματα ελέγχου κλειδιών, smart locker και συστήματα διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων RFID.

Πώς μπορώ να επιλέξω ένα σωστό σύστημα;

Υπάρχουν μερικά διαφορετικά ντουλάπια που προσφέρουμε.Ωστόσο – αυτή η ερώτηση απαντάται από αυτό που ψάχνετε.Όλα τα συστήματα προσφέρουν δυνατότητες όπως RFID και βιομετρικά στοιχεία, λογισμικό διαχείρισης βασισμένο στο διαδίκτυο για έλεγχο κλειδιών και πολλά άλλα πράγματα.Ο αριθμός των κλειδιών είναι το κύριο πράγμα που προσέχετε.Το μέγεθος της επιχείρησής σας και ο αριθμός των κλειδιών που πρέπει να διαχειριστείτε θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε το σωστό σύστημα που μπορεί να χρειαστεί η επιχείρησή σας.

Ποιες είναι οι τιμές σας;

Οι τιμές μας υπόκεινται σε αλλαγές ανάλογα με την προσφορά και άλλους παράγοντες της αγοράς.Θα σας στείλουμε έναν ενημερωμένο τιμοκατάλογο αφού η εταιρεία σας επικοινωνήσει μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Τι λέτε για τα έξοδα αποστολής;

Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον τρόπο που επιλέγετε να παραλάβετε τα εμπορεύματα.Το Express είναι συνήθως ο πιο γρήγορος αλλά και πιο ακριβός τρόπος.Με θαλάσσια μεταφορά είναι η καλύτερη λύση για μεγάλες ποσότητες.Ακριβώς ναύλους μπορούμε να σας δώσουμε μόνο εάν γνωρίζουμε τις λεπτομέρειες της ποσότητας, του βάρους και του τρόπου.Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Αποστέλλετε επίσης σε χώρες όπου δεν υπάρχουν ακόμη συνεργάτες;
Πότε λαμβάνω την παραγγελία μου;

Για ντουλάπια κλειδιών i-keybox έως 100 κλειδιά περίπου.3 εβδομάδες, έως 200 κλειδιά περίπου.4 εβδομάδες και για ντουλάπια κλειδιών K26 2 εβδομάδες.Εάν έχετε παραγγείλει το σύστημά σας με μη τυπικές λειτουργίες, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί κατά 1-2 εβδομάδες.Σε κάθε περίπτωση θα προσπαθήσουμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας.Στις περισσότερες περιπτώσεις μπορούμε να το κάνουμε.

Τι είδους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Μπορείτε να κάνετε την πληρωμή στον τραπεζικό μας λογαριασμό, Western Union, Alipay ή PayPal.

Πόσο καιρό είναι τα συστήματα υπό εγγύηση;

Είμαστε υπερήφανοι για την ποιότητα και την αντοχή κάθε προϊόντος που κατασκευάζουμε.Στη Landwell, εκτός από την παροχή καινοτόμων λύσεων για την κάλυψη των αναγκών του έργου, γνωρίζουμε επίσης ότι η αξιοπιστία και η ηρεμία έχουν σημασία για τους πελάτες μας, γι' αυτό και εισάγουμε μια νέα αποκλειστική 5ετή εγγύηση σε επιλεγμένα προϊόντα.

Πού παράγονται τα συστήματα;

Όλα τα συστήματα συναρμολογούνται και δοκιμάζονται στην Κίνα.

Μπορώ να αλλάξω την παραγγελία μου;

Ναι, αλλά παρακαλούμε να το αναφέρετε το συντομότερο δυνατό.Μόλις ξεκινήσει η διαδικασία παράδοσης, δεν είναι πλέον δυνατή η αλλαγή.Τα ειδικά σχέδια δεν μπορούν να αλλάξουν.

Χρειάζομαι άδεια πριν χρησιμοποιήσω το σύστημα;

Έχετε αποκτήσει μακροπρόθεσμη άδεια χρήσης του λογισμικού διαχείρισης κλειδιών μας από τότε που ενεργοποιήθηκε το πρώτο σύστημα κλειδιών που παραγγέλθηκε.

Υπάρχουν άλλα μεγέθη οθόνης;

Το 7" είναι το τυπικό μέγεθος οθόνης μας, τα προσαρμοσμένα προϊόντα υπόκεινται σε συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Μπορούμε να παρέχουμε περισσότερες επιλογές μεγέθους οθόνης, όπως 8", 10", 13", 15", 21 ", καθώς και επιλογές λειτουργικού συστήματος όπως τα Windows , Android και Linux.

Γενικός

Τι είναι το λογισμικό ελέγχου κλειδιού;

Το λογισμικό Key Control έχει σχεδιαστεί για να βοηθά περαιτέρω την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας στη διαχείριση των φυσικών κλειδιών σας είτε μόνοι είτε σε συνδυασμό με ένα ερμάριο κλειδιών.Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών και περιουσιακών στοιχείων της Landwell μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε κάθε περιστατικό, να δημιουργείτε αναφορές για όλα τα συμβάντα, να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα των χρηστών σας και να σας παρέχει τον πλήρη έλεγχο.

Ποια είναι τα οφέλη από τη χρήση λογισμικού ελέγχου κλειδιών;

Υπάρχουν πολλά διαφορετικά οφέλη από τη χρήση λογισμικού ελέγχου κλειδιών στην επιχείρηση ή τον οργανισμό σας, μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:

Αυξημένη ασφάλεια: Το λογισμικό ελέγχου κλειδιού μπορεί να αυξήσει την ασφάλεια αποτρέποντας αυτόματα τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση κλειδιού.

Ενισχυμένη λογοδοσία: Το λογισμικό Key Control μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της υπευθυνότητας των υπαλλήλων μας παρακολουθώντας ποιος έχει πρόσβαση σε ποια κλειδιά και να σας βοηθήσει να ελέγξετε τη χρήση του κλειδιού.

Αυξημένη απόδοση: Το λογισμικό ελέγχου κλειδιών μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση ή τον οργανισμό σας να αυξήσει την αποτελεσματικότητα, να μειώσει την ταλαιπωρία του χειρισμού κλειδιών, να παρακολουθεί με μη αυτόματο τρόπο πληροφορίες και να διευκολύνει την εύρεση και την επιστροφή κλειδιών.

Πώς συγκρίνονται τα συστήματα ελέγχου κλειδιών με τις παραδοσιακές μεθόδους διαχείρισης κλειδιών;

Η σύγχρονη λύση στο πανάρχαιο πρόβλημα της διαχείρισης κλειδιών είναι το λογισμικό ελέγχου κλειδιών.Έχει πολλά οφέλη σε σχέση με τις παραδοσιακές μεθόδους, όπως καλύτερη ασφάλεια, μεγαλύτερη υπευθυνότητα και μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.

Οι παραδοσιακές τεχνικές διαχείρισης κλειδιών, όπως τα συστήματα που βασίζονται σε χαρτί ή τα φυσικά ντουλάπια κλειδιών είναι συχνά χρονοβόρες, αναποτελεσματικές και ανασφαλείς.Οι διαδικασίες διαχείρισης κλειδιών μπορούν να απλοποιηθούν με τη βοήθεια λογισμικού ελέγχου κλειδιών, το οποίο μπορεί επίσης να ενισχύσει την ασφάλεια και την υπευθυνότητα.

Πόσα κλειδιά μπορεί να διαχειριστεί ένα έξυπνο ντουλάπι κλειδιών;

Διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο, συνήθως έως 200 κλειδιά ή σετ κλειδιών ανά σύστημα.

Τι θα συμβεί με το σύστημα κατά τη διάρκεια διακοπής ρεύματος;

Τα κλειδιά μπορούν να αφαιρεθούν επειγόντως με τη βοήθεια μηχανικών πλήκτρων.Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα εξωτερικό UPS για να διασφαλίσετε τη λειτουργία του συστήματος.

Το λογισμικό ελέγχου κλειδιού βασίζεται στο cloud με ταυτόχρονα αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων σε ασφαλείς διακομιστές.

τι συμβαίνει όταν αποσυνδεθεί το δίκτυο;

Η υπάρχουσα εξουσιοδότηση δεν επηρεάζεται με κανέναν τρόπο και οι λειτουργίες διαχειριστή περιορίζονται από την κατάσταση δικτύου

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τις υπάρχουσες κάρτες προσωπικού RFID για να ανοίξω το σύστημα;

Ναι, τα βασικά μας ντουλάπια μπορούν να εξοπλιστούν με συσκευές ανάγνωσης RFID που υποστηρίζουν όλες τις κοινές μορφές, συμπεριλαμβανομένων των 125KHz και .Μπορούν επίσης να συνδεθούν ειδικοί αναγνώστες.

Μπορώ να ενσωματώσω τη συσκευή ανάγνωσης καρτών μου;

Το τυπικό σύστημα δεν μπορεί να προσφέρει αυτήν την επιλογή.Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε την καλύτερη λύση που ταιριάζει στις ανάγκες σας.

Μπορώ να ενσωματωθώ με υπάρχοντα συστήματα, όπως σύστημα ελέγχου πρόσβασης ή ERP;

Ναί.

Μπορεί η πλατφόρμα λογισμικού να αναπτυχθεί στον διακομιστή του πελάτη;

Ναι, η πλατφόρμα λογισμικού είναι μία από τις λύσεις εμπορευματοποίησης μας.

Μπορώ να αναπτύξω το δικό μου πρόγραμμα ελέγχου κλειδιού ή εφαρμογές;

Ναι, είμαστε ανοιχτοί στις ανάγκες των χρηστών για τη δική τους ανάπτυξη εφαρμογών.Μπορούμε να παρέχουμε εγχειρίδια χρήστη για ενσωματωμένες μονάδες.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε εξωτερικούς χώρους;

Αυτό δεν συνιστάται.Εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να προστατεύεται από το νερό της βροχής και να τοποθετείται εντός του εύρους παρακολούθησης 7*24.

Λειτουργία

Μπορώ να εγκαταστήσω τα συστήματα μόνος μου ή χρειάζομαι τεχνικό;

Ναι, μπορείτε εύκολα να εγκαταστήσετε μόνοι σας τα ντουλάπια κλειδιών και τον ελεγκτή μας.Με τις διαισθητικές μας οδηγίες βίντεο, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το σύστημα μέσα σε 1 ώρα.

Μπορείτε να παράσχετε τη σχετική τεκμηρίωση;

Ναι, μπορούμε να παρέχουμε την περισσότερη τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων των Πιστοποιητικών Ανάλυσης / Συμμόρφωσης.ΑΣΦΑΛΙΣΗ;Προέλευση και άλλα έγγραφα εξαγωγής όπου απαιτείται.

Πόσα άτομα μπορούν να εγγραφούν ανά σύστημα;

Έως 1.000 άτομα ανά τυπικό σύστημα i-keybox και έως 10.000 άτομα ανά σύστημα android i-keybox.

Μπορώ να δώσω πρόσβαση στο κλειδί χρήστη μόνο κατά τις εργάσιμες ώρες;

Ναι, αυτή είναι μια συνάρτηση του προγράμματος χρήστη.

Πώς μπορώ να ξέρω πού να επιστρέψω το κλειδί;

Οι φωτιζόμενες υποδοχές κλειδιών θα σας πουν πού να επιστρέψετε το κλειδί.

Τι γίνεται αν επιστρέψω το κλειδί σε λάθος θέση;

Το σύστημα θα ηχήσει ένα ηχητικό συναγερμό και η πόρτα δεν θα επιτρέπεται να κλείσει.

Είναι δυνατή η απομακρυσμένη διαχείριση του ντουλαπιού των κλειδιών όπως ένα μηχάνημα αυτόματης πώλησης;

Ναι, το σύστημα επιτρέπει τον απομακρυσμένο έλεγχο από έναν διαχειριστή εκτός τοποθεσίας.

Μπορεί το σύστημα να μου υπενθυμίσει πριν από την καθυστέρηση του κλειδιού;

Ναι, απλώς ενεργοποιήστε την επιλογή και ορίστε τα λεπτά υπενθύμισης στην εφαρμογή για κινητά.

ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΔΟΥΛΕΨΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ;